Ситуации, в которых необходима помощь
- Тяжёлое заболевание. В таком ослабленном состоянии человеку важно не терять веру в себя, очень многое зависит от настроя заболевшего. Выздоровление будет проходить быстрее и успешнее, если человек будет верить положительный исход и стараться победить болезнь.
- Сложные ситуации. Могут произойти финансовые неприятности, например потеря работы, образование непосильных долгов. Так же разрыв с возлюбленным может нанести серьёзную психологическую травму, в такие моменты важно выслушать человека, ему необходимо поделиться с кем-то болью, которая разрывает его изнутри.
- Смерть родного человека. Это событие вызывает сильнейшее потрясение, может пропасть желание жить дальше, происходит разочарование в жизни в целом, на почве переживаний появляется риск психического расстройства.
Если в сложившейся ситуации поддержка близких не приносит результата, и человек все ещё находится в угнетенном состоянии, то необходима помощь квалифицированного специалиста, иначе последствия глубокой депрессии могут быть плачевными.
Рекомендации психолога
- Если родной человек хочет выговориться, то выслушайте его, не обязательно что-то говорить в ответ, главное, дать понять, что вы разделяете его мнение, сочувствуете
- Сходить вместе на прогулку, или просто сменить род деятельности, иногда это действительно помогает отвлечься от проблем и взглянуть на все другими глазами.
- Помочь с домашними делами, если человек не в состоянии из-за глубокой депрессии заниматься бытовыми вопросами.
- Если слова поддержки и действия не помогают, то просто помолчите вместе.
- Находитесь рядом. Человеку в расстроенном состоянии важно понимать, что он не один, с ним его родная душа, способная утешить его.
Иногда подобрать слова, необходимые для поддержки близкого человека сложно, а использовать общие фразы, наподобие «не переживай, все будет хорошо» неуместно. В такой ситуации можно использовать невербальные приёмы поддержки – тактильные, например, обнять человека, погладить, подержать за руку, важно, чтобы они не вызвали отторжения и неприязни. Если прикосновения вызвали у человека напряжение и отстранение, то лучше использовать словесный способ поддержки. Можно привести в пример известные истории или притчи с хорошим концом, главное дать понять близкому, что в случившемся, он не виноват, и неприятности случаются с каждым, нужно уметь принять все как есть и попытаться исправить. Слова нужно подбирать осторожно, чтобы не расстроить ещё больше и без того потрясенного человека.
Фразы, которые лучше не использовать
- «У моего знакомого произошло настоящее горе, но он смог взять себя в руки. А у тебя какая-то мелочь, а не проблема»
- «Тебе лучше забыть о случившемся»
- «Ты слишком мягко характерный, все принимаешь близко к сердцу!»
- «И как ты собираешься с этим жить?»
- «В это ситуации ты виноват сам, зато в следующий раз будешь знать, что так делать нельзя.»
- «Тебе нужно переключиться на другую девушку(парня).»
Такие не осторожно сказанные фразы могут ещё больше ранить, и близкий человек не захочет больше с вами продолжать диалог.
Как помочь человеку на расстоянии
У родного человека случилось несчастье, но вас нет рядом, что делать в таком случае? В наше время есть масса возможностей для общения на расстоянии, в каждом доме есть компьютеры, смартфоны с мобильным интернетом, а значит мы можем в любую минуту связаться с близким человеком, чтобы услышать его голос или даже увидеться с ним по видеосвязи. Если нет возможности позвонить, то всегда можно отправить смс, электронное письмо, связаться в мессенджерах – использовать любой удобный способ. Главное, это соблюдать личные границы человека, и не надоедать назойливыми звонками и сообщениями. Можно отправить одно сообщение, в котором деликатно поинтересоваться, что случилось, и не нужна ли помощь, если ваш близкий готов к общению, то он обязательно выйдет на связь. К сожалению, не все люди в момент трагедии открыты для общения, и могут воспринять ваши попытки связаться слишком навязчивыми и это ещё больше оттолкнет оппонента. Представьте себя на месте того человека, которому предстояло оказаться в неприятной ситуации, как бы вы себя повели, хотели бы вы чтобы вас заваливали расспросами? Навряд ли. Если человек вышел на связь, и вам удалось обсудить с ним детали произошедшего, то предложите свою помощь. Может быть, пострадавший нуждается в финансовой поддержке, но стесняется спрашивать об этом. Если нет возможности выделить крупную сумму, то можно объединить силы всех желающих помочь, тогда сумма значительно возрастет и помощь уже будет ощутимой.
В трудные минуты каждый человек чувствует себя незащищенным, и каким бы сильным он не казался со стороны, так или иначе, он нуждается в поддержке. Не важно находитесь ли вы рядом с человеком или живёте в другом городе, всегда можно оказать посильную поддержку, главное не быть равнодушным, и за любую помощь человек будет вам благодарен.